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POLITICA SULLA PRIVACY DI NEXON

Data di entrata in vigore: 21 maggio 2018

 

Questa Politica sulla privacy descrive come NEXON Co., Ltd. e le sue controllate e affiliate (collettivamente, “Nexon”) gestiscono e proteggono le informazioni che raccogliamo attraverso i nostri siti Web, giochi, app mobili e altri prodotti e servizi software interattivi che gestiamo e che includono un link alla presente Politica sulla privacy (collettivamente, i nostri “Servizi”).

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo informazioni quando voi ce le fornite, quando comunicate con altri e quando utilizzate i Servizi. Potremmo anche raccogliere informazioni su di voi da altre fonti.

Informazioni che ci fornite. Quando vi registrate, ci contattate direttamente o altrimenti utilizzate i Servizi, potete scegliere di fornirci informazioni, tra cui:

  • Informazioni di contatto, tra cui nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo email.
  • Informazioni sull’account utente, inclusi nome utente, nickname, password e immagine del profilo.
  • Informazioni demografiche, inclusi età, sesso e paese.
  • Contatti dalla rubrica del dispositivo e dagli account dei social media.
  • Informazioni di pagamento, che i nostri processori di pagamento raccolgono quando effettuate acquisti.
  • Corrispondenza che ci inviate.

Comunicazioni con gli altri. Quando comunicate o condividete informazioni con altri attraverso i Servizi, anche pubblicando foto o comunicando oralmente o in messaggi scritti, possiamo accedere e memorizzare il contenuto di tali comunicazioni e informazioni correlate, a meno che tale accesso e memorizzazione non siano proibiti dalla legge. Voi acconsentite alla registrazione, archiviazione e divulgazione di tali comunicazioni e informazioni che inviate o ricevete in conformità con la presente Politica sulla privacy, i Termini di servizio e il Contratto di licenza con l’utente finale .

Uso dei Servizi. Raccogliamo informazioni quando utilizzate i nostri Servizi, compreso l’indirizzo del protocollo Internet (“IP”) e altri identificativi assegnati al vostro dispositivo e alla vostra applicazione quando si accede a Internet o si utilizzano i Servizi, il tipo di browser, la versione del browser, l’impostazione della lingua del browser, sistema operativo, nome e tipo del dispositivo, indirizzo MAC e altri identificativi del dispositivo, informazioni dal vostro dispositivo (comprese le informazioni relative al disco rigido e ad altri dispositivi di archiviazione, unità di elaborazione centrale, RAM, scheda video e hardware periferico, software e applicazioni installate sul dispositivo), provider di servizi Internet e di servizi mobili, pagine visitate prima e dopo l’utilizzo dei Servizi, data e ora della visita, informazioni sul download, collegamenti su cui fai clic e aree visualizzate nei Servizi, metriche di gioco e dati di utilizzo e altre informazioni standard di registro del server. Raccogliamo informazioni aggiuntive quando i Servizio si arrestano in modo anomalo o incontrano un altro problema, inclusi dati relativi al sistema e al driver. In conformità alle autorizzazioni del dispositivo, possiamo raccogliere o ricavare informazioni sulla posizione dal segnale GPS del dispositivo, dalle connessioni Bluetooth, dalle reti WiFi vicine e da informazioni simili sul dispositivo. Potremmo anche derivare la posizione dal vostro indirizzo IP.

Informazioni ottenute da altre fonti. Potremmo ricevere informazioni su di voi da fonti pubbliche e disponibili sul mercato (in base a come consentito dalla legge), che potremmo combinare con altre informazioni che riceviamo da o su di voi. Potremmo anche ricevere informazioni da servizi di social network di terzi quando voi o altri utenti decidete di connettervi con tali servizi.

2. COME USIAMO LE INFORMAZIONI

Possiamo utilizzare, registrare, sistematizzare, archiviare, aggiornare o modificare, recuperare, cancellare o altrimenti trattare le vostre informazioni per i seguenti scopi, utilizzando mezzi manuali o automatizzati:

I nostri processori di pagamento utilizzano le informazioni di pagamento necessarie per completare le transazioni o come altrimenti richiesto dalla legge.

Potremmo anche utilizzare le informazioni che raccogliamo per:

  • Fornire i Servizi e fornire i prodotti e le informazioni richiesti, inclusi il supporto tecnico e risposte alle vostre domande o commenti.
  • Inviare e-mail, notifiche push, messaggi di testo, avvisi e altre comunicazioni sui nostri Servizi e sui prodotti dei nostri partner di terze parti, in conformità alle vostre scelte .
  • Personalizzare e fornire il contenuto e la pubblicità che vedete durante l’utilizzo dei Servizi o di siti Web e servizi di terze parti, in conformità alle vostre scelte .
  • Collegare i diversi dispositivi che è possibile utilizzare per analizzare l’utilizzo dei Servizi, personalizzare la pubblicità e in altro modo fornire e migliorare i Servizi.
  • Analizzare e affrontare attività proibite, incluso assistendo i nostri sforzi nel sorvegliare gli utenti che possono sviluppare o utilizzare hack o trucchi per ottenere vantaggi rispetto agli altri utenti dei Servizi, e per far rispettare in altro modo i nostri Termini di servizio e il Contratto di licenza con l’utente finale.
  • Analizzare, sviluppare e migliorare i Servizi e nuovi prodotti e servizi, anche conducendo e fornendo inchieste, sondaggi e ricerche.

Le basi legali di Nexon per trattare le informazioni per questi scopi includono che il trattamento è necessario per:

  • Gli interessi legittimi di Nexon, ivi compresi quelli sopra descritti e necessari per fornire i Servizi.
  • Adempiere ad obblighi legali di Nexon.
  • L’esecuzione dei Termini di servizio e del Contratto di licenza con l’utente finale tra Nexon e l’utente.
  • L’esecuzione degli obblighi e l’esercizio dei diritti secondo la legge applicabile.
  • Ove applicabile, sulla base del consenso degli utenti che può successivamente essere ritirato in qualsiasi momento contattandoci , senza pregiudizio della liceità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro. Facciamo affidamento sul consenso per determinati scopi pubblicitari, l’uso di determinati cookie, la raccolta di informazioni precise sulla geolocalizzazione, la combinazione di dati tra dispositivi e trasferimenti internazionali di informazioni personali. Per ulteriori informazioni su come è possibile fornire o ritirare il proprio consenso, consultate le vostre scelte .

3. QUANDO LE INFORMAZIONI SONO CONDIVISE

Ci limitiamo a condividividere le informazioni che raccogliamo nelle seguenti circostanze:

All’interno di Nexon. Condividiamo informazioni tra le società di Nexon .

Partner commerciali. Condividiamo le informazioni con i partner e fornitori di servizi terzi, tra cui società di elaborazione dei pagamenti e gateway, servizi di piattaforma, sviluppatori di giochi, editori di giochi, servizi di supporto clienti, cloud storage e hosting provider, società di social media (che possono raccogliere informazioni quando si utilizzano i Servizi o quando si connettono i Servizi ai propri account di social media) e società di analisi e pubblicità, per aiutarci a fornire e migliorare i Servizi e gestire la nostra attività. Per ulteriori informazioni su questi partner commerciali, per favore Contattaci .

Altri Utenti. Il vostro profilo, incluso il vostro nome utente e l’immagine che potreste fornire, e le informazioni sulle vostre attività sui Servizi potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi o siti e servizi di terze parti. Ad esempio, i risultati del vostro gioco, i punteggi e le informazioni del profilo possono essere visualizzati da altri utenti dei Servizi e, se scegliete di collegarvi a siti di social media come Facebook, visualizzati dagli utenti di tali siti.

Scopi Legali. Possiamo fornire le vostre informazioni a terzi quando riteniamo che ciò sia richiesto dalla legge o cooperare con le autorità di regolamentazione o le autorità preposte all’applicazione della legge. Potremmo divulgare le vostre informazioni al fine di proteggere i diritti o la proprietà di Nexon, incluso far rispettare i nostri Termini di servizio e il Contratto di licenza con l’utente finale, e altri, o quando riteniamo che ci sia un’emergenza che rappresenta una minaccia per la salute o la sicurezza vostra, di un’altra persona o del pubblico.

Operazione societaria. Se Nexon è coinvolta in una operazione societaria, come una fusione, un’acquisizione da un’altra società, la vendita di attività o nell’improbabile caso di fallimento, possiamo trasferire le informazioni dell’utente all’organizzazione subentrante in seguito a tale operazione in conformità con la legge applicabile.

Con il Vostro Consenso. Potremmo condividere le informazioni per qualsiasi altro scopo a voi comunicato al momento della raccolta delle informazioni o in base al vostro consenso.

5. LE VOSTRE SCELTE


Nexon vi offre una varietà di opzioni per controllare l’uso e la condivisione delle vostre informazioni, tra cui:

Comunicazioni via E-mail. Potete scegliere di non ricevere messaggi di posta elettronica commerciali seguendo le istruzioni di cancellazione fornite nelle nostre e-mail. Tenete presente che, anche se avete disattivato la ricezione dei messaggi di posta elettronica commerciali, potreste continuare a ricevere messaggi relativi al vostro account, alle vostre transazioni e altri messaggi simili relativi ai servizi.

Informazioni sulla geolocalizzazione. Il vostro dispositivo potrebbe consentirvi di controllare la raccolta delle informazioni di geolocalizzazione precise e se tali informazioni sono condivise con terze parti, attraverso le impostazioni sul dispositivo. Tenete presente che potrebbe essere necessario modificare più impostazioni, e non solo le autorizzazioni di posizione, per disattivare la fornitura di informazioni sulla posizione precise. Se rinunciate a fornire informazioni di geolocalizzazione precise, potremmo continuare a ricavare la posizione approssimativa dal vostro indirizzo IP e da altre informazioni che potremmo raccogliere. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di rivedere le impostazioni del vostro dispositivo.

Cookie e tecnologie simili. Potreste essere in grado di rifiutare o disabilitare i cookie modificando le impostazioni del vostro browser web. Poiché ciascun browser web è diverso, consultate le istruzioni fornite dal vostro browser web (in genere disponibili nella sezione “Guida”). Si noti che potrebbe essere necessario prendere ulteriori provvedimenti per rifiutare o disabilitare la memorizzazione locale e tecnologie simili. Ad esempio, Adobe Local Shared Objects può essere controllato tramite le istruzioni su Impostazione della pagina Manager di Adobe. L’eliminazione dei cookie nel browser può in alcuni casi annullare le scelte per la pubblicità basata sugli interessi. Se si sceglie di rifiutare, disabilitare o eliminare i cookie e tecnologie simili, alcune funzionalità dei Servizi potrebbero non essere più disponibili.

Segnali Do Not Track e meccanismi simili. Alcuni browser web potrebbero trasmettere segnali di “non tracciabilità” (Do Not Track) ai siti Web con i quali l’utente comunica. Attualmente Nexon non interviene in risposta a questi segnali.

Pubblicità basata sugli interessi. Anche se non è possibile disattivare tutta la pubblicità, avete la possibilità di controllare se ricevete annunci basati sugli interessi in base alle informazioni sulle vostre attività online e interessi raccolte o ricevute nel tempo e attraverso siti e servizi non affiliati e i vostri diversi dispositivi. Potete scegliere di non ricevere annunci basati sugli interessi da società che partecipano a programmi di autoregolamentazione come il Network Advertising Initiative (US) e la Digital Advertising Alliance (US), EDAA (EU), e DAAC (Canada) seguendo le istruzioni fornite sui loro siti web. Se utilizzate un’app mobile, potrebbe anche essere necessario disattivare la pubblicità basata sugli interessi sul vostro dispositivo mobile o tramite l’applicazione mobile. Per ulteriori informazioni, controllate il dispositivo e le impostazioni dell’app mobile. Tenete presente che la vostra scelta di opt-out verrà applicata solo al browser e al dispositivo che utilizzate quando decidete di esercitare l’opzione di rinuncia.

Altre autorizzazioni per giochi e dispositivi. Potrebbe essere possibile regolare le impostazioni sulla privacy per le notifiche push, la condivisione della rubrica e altre informazioni o funzionalità all’interno dei Servizi o delle autorizzazioni del vostro dispositivo. Si prega di rivedere le impostazioni per i Servizi e il vostro dispositivo per ulteriori informazioni. Per interrompere la raccolta di informazioni da parte di un gioco Nexon, è possibile disinstallare il gioco utilizzando la procedura di disinstallazione standard disponibile sul vostro dispositivo o sul marketplace o sulla rete dell’app da cui è stato installato il gioco.

Diritti dell’interessato e ritiro del consenso

Le leggi del vostro paese potrebbero garantirvi il diritto di richiederci l’accesso, la correzione, la limitazione, la portartabilità, la copiatura o la cancellazione delle vostre informazioni, o richiedere che smettiamo di trattare le vostre informazioni o di eliminare il vostro account, o revocare o modificare l’ambito del consenso. Se revocate il vostro consenso, interromperemo il trattamento delle vostre informazioni per tali scopi, ma ciò non influirà sul trattamento delle informazioni precedentemente coperte dal vostro consenso. Laddove tecnologicamente fattibile e richiesto dalla legge applicabile, trasferiremo le vostre informazioni in base alla vostra ragionevole richiesta. La richiesta di revocare il consenso, limitare o interrompere il trattamento delle informazioni o di eliminare il vostro account o le informazioni potrebbe comportare l’impossibilità di accedere ai Servizi o ad alcune delle loro funzionalità. Per esercitare i vostri diritti secondo la legge applicabile, vi preghiamo di andare su Contattaci .

6. BAMBINI

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di età inferiore ai 13 anni (o l’età altrimenti definita ai sensi della legge applicabile) senza il consenso dei genitori o se non consentito dalla legge applicabile.

7. COME GARANTIAMO LA SICUREZZA E PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche, organizzative e procedurali ragionevoli e appropriate per proteggere le vostre informazioni. Pur prendendo ragionevoli precauzioni contro possibili perdite, uso improprio o accesso non autorizzato, nessun sistema di archiviazione o trasmissione di dati su Internet può essere garantito come sicuro. I dati che raccogliamo saranno conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità di cui sopra, a meno che la legge applicabile non richieda diversamente.

8. TRASFERIMENTI DI DATI INTERNAZIONALI

Le informazioni che raccogliamo possono essere trasferite in paesi al di fuori del vostro Paese di residenza per gli scopi indicati nella presente Politica sulla privacy. Siete consapevoli che questi paesi, tra cui la Corea, il Giappone e gli Stati Uniti, potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione della privacy dei dati dell’Unione europea/Spazio Economico Europeo o il vostro Paese d’origine, e con la presente acconsentite espressamente al trasferimento delle vostre informazioni a questi paesi per il trattamento in conformità con questa Politica sulla privacy. Questi trasferimenti sono essenziali per la fornitura dei nostri servizi e per lesecuzione dei Termini di servizio e del Contratto di licenza con l’utente finale .

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Potremmo apportare modifiche alla presente Politica sulla privacy, nel qual caso vi informeremo prima che tali modifiche entrino in vigore pubblicando la politica aggiornata tramite i Servizi o in altro modo in conformità con la legge applicabile. Qualsiasi modifica alla presente Politica sulla privacy entrerà in vigore dopo un periodo di tempo ragionevole come specificato nell’avviso di tali modifiche.

10. CONTATTACI


La privacy e la sicurezza delle vostre informazioni sono una priorità assoluta. In caso di domande o dubbi sulla presente Politica sulla privacy o sulle nostre pratiche informative, si prega di contattare l’editore per il particolare Servizio Nexon, che è il titolare del trattamento dei dati personali per le vostre informazioni:

Editore Informazioni di Contatto
NEXON Co., Ltd. Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032
privacy@nexon.co.jp
Nexon America Inc. (PC e console) 222 N. Sepulveda Blvd, Suite 300, El Segundo, CA 90245, United States of America
nx_legal@nexon.net
NEXON M Inc. (Mobile) 6121 Hollis Street, Suite 6, Emeryville, CA 94608, Stati Uniti d’America
http://www.nexonm.com/support/
Nexon Korea Corporation 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Corea;
m-support@nexon.com

Le leggi del vostro paese potrebbero consentirvi di presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati personali del vostro paese se ritenete che il trattamento delle vostre informazioni da parte di Nexon violi la legge applicabile.