• Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • LinkedIn

NEXON GİZLİLİK POLİTİKASI

Geçerlilik Tarihi: 21 Mayıs 2018

 

Bu Gizlilik Politikası; NEXON Co., Ltd., iştirakleri ve bağlı şirketleri (toplu olarak “Nexon”) olarak işlettiğimiz ve bu Gizlilik Politikasına yönlendiren web sitelerimiz, oyunlarımız, mobil uygulamalarımız ve diğer interaktif yazılım ürün ve hizmetlerimiz (toplu olarak “Hizmetler”imiz) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Bize bilgi verdiğinizde, başkalarıyla iletişim kurduğunuzda ve Hizmetleri kullandığınızda bilgi toplarız. Ayrıca başka kaynaklardan hakkınızda bilgi toplayabiliriz.

Bize verdiğiniz bilgiler. Kaydolduğunuzda, doğrudan bize ulaştığınızda veya başka şekillerde Hizmetleri kullandığınızda, bize şunlar gibi bilgileri vermeyi tercih edebilirsiniz:

  • Ad, telefon numarası, posta adresi ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
  • Kullanıcı adı, rumuz, parola ve profil resmi gibi kullanıcı hesabı bilgileri.
  • Yaş, cinsiyet ve ülke gibi demografik bilgiler.
  • Cihazınızın adres defterindeki ve sosyal medya hesaplarınızdaki kişiler.
  • Alışveriş yaptığınızda ödeme işlemcilerimizin topladığı ödeme bilgileri.
  • Bize gönderdiğiniz yazışmalar.

Başkalarıyla kurduğunuz iletişimler. Hizmetler üzerinden fotoğraf göndermek ya da sözlü veya yazılı mesajlarla iletişim kurmak da dahil, başkalarıyla iletişim kurduğunuzda veya bilgi paylaştığınızda, erişim ve depolama kanunlar tarafından yasaklanmadığı sürece, bu iletişimlerin içeriklerine ve ilgili bilgilere erişebilir ve bunları kaydedebiliriz. Bu Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşması  ile uyumlu şekilde, gönderdiğiniz ve aldığınız bu iletişim ve bilgileri kaydetmemizi, saklamamızı ve açıklamamızı kabul edersiniz.

Hizmetlerin Kullanımı. İnternet protokol (“IP”) adresiniz ve internete girdiğinizde veya Hizmetleri kullandığınızda cihazınıza ve uygulamanıza atanan diğer tanımlayıcılar, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, tarayıcı dil ayarı, işletim sistemi, cihaz adı ve türü, MAC adresi ve diğer cihaz tanımlayıcıları, cihazınızdaki bilgiler (sabit diskiniz ve diğer depolama cihazları içindeki ve hakkındaki bilgiler, merkez işleme birimi, rastgele erişimli bellek, video kartı ve cihazınıza yüklenen çevresel donanım, yazılım ve uygulamalar gibi), internet hizmet ve mobil hizmet sağlayıcısı, Hizmetleri kullanmadan önce ve sonra ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin tarihi ve saati, indirme bilgileri, Hizmetlerde tıkladığınız bağlantılar ve görüntülediğiniz alanlar, oyun ölçütleri ve kullanım verileri ve diğer standart sunucu kaydı bilgileri de dahil olmak üzere, Hizmetlerimizi kullandığınızda bilgi toplarız. Hizmetler çöktüğünde veya bir sorunla karşılaştığında, sistem ve sürücü verileri gibi ek bilgiler toplarız. Cihazınızın izinlerine uygun şekilde, cihazınızın GPS sinyalinden, Bluetooth bağlantılarından, yakındaki WiFi ağlarından konum bilgilerini ve benzer cihaz bilgilerini toplayabilir veya çıkarabiliriz. Ayrıca IP adresinizden de konumunuzu çıkarabiliriz.

Başka kaynaklardan aldığımız bilgiler. Sizden veya sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebileceğimiz, genel ve ticari olarak erişilebilir kaynaklardan (kanunların izin verdiği ölçüde) sizin hakkınızda bilgi alabiliriz. Siz veya diğer kullanıcılar üçüncü şahıs sosyal ağ hizmetlerine eriştiğinde, bu hizmetlerden de bilgi alabiliriz.

2. BİLGİLERİ KULLANMA ŞEKLİMİZ

Manuel veya otomatik araçları kullanarak şu amaçlarla bilgilerinizi kullanabilir, kaydedebilir, sistemli hale getirebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, değiştirebilir, geri alabilir, silebilir veya başka şekillerde işleyebiliriz:

Ödeme işlemcilerimiz, işlemleri tamamlamak için gerektiğinde veya kanunlar gerektirdiğinde ödeme bilgilerini kullanır.

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla da kullanabiliriz:

  • Teknik destek ve sorularınıza veya yorumlarınıza verilen yanıtlar gibi, Hizmetleri sağlamak ve istenen ürün ve bilgileri sunmak.
  • Tercihlerinize uygun olarak e-posta, anlık bildirim, cep telefonu mesajı, uyarı ve Hizmetlerimiz ve üçüncü şahıs ortaklarımıza ait ürünler hakkında diğer iletişimleri göndermek.
  • Tercihlerinize uygun olarak Hizmetleri veya üçüncü şahıslara ait web sitelerini ve hizmetleri kullanırken gördüğünüz içerikleri ve reklamları özelleştirmek ve sunmak.
  • Hizmetleri kullanımınızı analiz etmek için kullanabileceğiniz farklı cihazları bağlamak, reklamları özelleştirmek ve Hizmetleri başka şekillerde sağlamak ve iyileştirmek.
  • Hizmetlerin diğer kullanıcılarına karşı avantajlı duruma geçmek için hack ve hile geliştirebilecek veya kullanabilecek kullanıcıları izleme çalışmalarımıza yardımcı olmak ve başka şekillerde Hizmet Şartlarımızı ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmasını uygulamak için yasaklanan etkinlikleri analiz etmek ve gidermek.
  • Anketler, oylamalar ve araştırmalar yaparak ve göndererek Hizmetleri ve yeni ürün ile hizmetleri analiz etmek, geliştirmek ve iyileştirmek.

Bu amaçlarla bilgileri işlemek üzere Nexon’un yasal nedenleri şunlar için gerekli olan işlemleri içerir:

  • Yukarıda açıklananlar ve Hizmetleri sağlamak için gerekenler gibi Nexon’un meşru çıkarları.
  • Nexon’un yasal yükümlülüklerine uyumluluk.
  • Nexon ile kullanıcı arasındaki Hizmet Şartları ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmasını uygulamak.
  • Geçerli kanunlar gereğince yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları kullanmak.
  • Varsa iznin geri çekilmesinden önce izne göre yapılan işlemlerin yasallığını etkilemeden, daha sonradan bize ulaşılarak istenen zamanda geri çekilebilecek kullanıcı iznine göre. Bazı reklam amaçları, bazı çerezlerin kullanımı, kesin coğrafi konum bilgilerinin toplanması, cihazlar genelinde veri kombinasyonu ve kişisel bilgilerin uluslararası aktarımı için izne başvururuz. Nasıl izin verebileceğinize ve izninizi geri çekebileceğinize dair bilgi almak için tercihlerinize  bakın.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI

Topladığımız bilgilerin paylaşımını şu koşullarla sınırlandırırız:

Nexon İçinde. Bilgileri Nexon şirketleri  arasında paylaşırız.

İş Ortakları. Ödeme işlemi ve geçit şirketleri, platform hizmetleri, oyun geliştiricileri, oyun yayıncıları, müşteri destek hizmetleri, bulut depolama ve barındırma sağlayıcıları, (Hizmetleri kullandığınızda veya Hizmetleri sosyal medya hesaplarınıza bağladığınızda bilgi toplayabilecek) sosyal medya şirketleri ve analiz ve reklam şirketleri gibi Hizmetleri sağlamamıza ve geliştirmemize ve işlerimizi yürütmemize yardımcı olacak üçüncü şahıs ortaklar ve hizmet sağlayıcıları ile bilgileri paylaşırız. Bu iş ortakları ile ilgili bilgi almak için lütfen bize ulaşın .

Diğer Kullanıcılar. Kullanıcı adınız ve sağlayabileceğiniz resminiz de dahil profiliniz ve Hizmetlerdeki etkinliklerinizle ilgili bilgiler Hizmetlerin diğer kullanıcılarına veya üçüncü şahıslara ait sitelere ve hizmetlere görünebilir. Örneğin; oyun sonuçlarınız, puanlarınız ve profil bilgileriniz, Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından ve Facebook gibi sosyal medya sitelerine bağlamayı seçerseniz bu sitelerin kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.

Yasal Amaçlar. Kanunların gerektirdiğine inandığımızda ya da hukuk veya emniyet yetkilileri ile işbirliği yapmak için bilgilerinizi üçüncü şahıslara verebiliriz. Hizmet Şartlarımızı ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmasını uygulamak gibi Nexon’un ve başkalarının haklarını veya mülkiyetini korumak için ya da sizin, başka birinin veya kamunun sağlık veya emniyetine tehdit oluşturan acil bir durum olduğuna inandığımızda bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

Kurumsal İşlemler. Nexon; birleşme, başka bir şirket tarafından devralınma, varlık satışı veya çok düşük bir ihtimalle de olsa iflas gibi kurumsal bir işleme dahil olduğunda, bilgilerinizi bu işlemde devralan kuruma geçerli kanunlara uygun şekilde aktarabiliriz.

İzninizle. Bilgileri topladığımız esnada size açıklanan başka amaçlarla veya izninizi isteyerek bilgi paylaşabiliriz.

4. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Hizmetleri kullandığınızda veya e-posta ile bizimle etkileşim kurduğunuzda, biz ve üçüncü şahıs iş ortaklarımız; çerezler, piksel etiketleri, yerel depolama ve benzer teknolojileri kullanarak Hizmetleri kullanımınıza dair bilgileri toplayıp kaydedebiliriz.

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde otomatik olarak oluşturulan ve cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Piksel etiketleri; çerezleri, sayfanın görüntülendiği tarih ve saati, piksel etiketinin yerleştirildiği sayfanın açıklamasını ve cihazınızdaki benzer bilgileri tanıyabilen, “web işaretçisi” veya “Boş GIF” olarak da bilinen, çok küçük görüntüler veya görüntülere gömülü küçük veri parçalarıdır. Yerel depolama, büyük veri miktarlarını depolayabilmesi ve cihazınızda başka bir yere depolanabilmesi dışında çereze benzer.

Çerezleri ve benzer teknolojileri (toplu olarak “çerezler”) şu işlevler ve amaçlarla kullanırız:

İşlev Amaç
Analiz ve Araştırma Hizmetlerimizi kullanan toplam kişi sayısı ve kullandıkları cihaz tipleri gibi, ziyaretçilerin Hizmetlerimizi nasıl kullandığına dair bilgi toplamak için analiz ve araştırma çerezlerini kullanırız. Bu bilgileri, toplu ve kişisel olmayan bilgi raporları derlemek ve Hizmetlerde iyileştirme yapmaya yardımcı olmak için kullanabiliriz.
Yetkilendirme Bu çerezler, kullanıcılarımızı tanımamızı sağlar; böylece oturum açtığınızda Hizmetlerden ve özelliklerden tamamen faydalanabilirsiniz.

Bu çerezler, Hizmetleri kullanmak istiyorsanız elzemdir ve engellenemez.
Hizmet Özellikleri ve Performansı Hizmetlerimizin performansı konusunda bilgi toplamak için özellik takip eden çerezler kullanırız. Bu bilgileri, rapor derlemek ve Hizmetlerde iyileştirme yapmaya yardımcı olmak için kullanabiliriz.
Güvenlik ve Hizmet Bütünlüğü Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için güvenlik tabanlı çerezler kullanırız. Güvenlik ve hizmet bütünlüğü çerezlerinden aldığımız bilgileri, başka amaçların yanında, olası hileli ve kötü amaçlı etkinlikleri tanımlamak, Hizmet Şartlarımızı ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmasını uygulamak ve kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için kullanabiliriz.

Bu çerezler, Hizmetleri kullanmak istiyorsanız elzemdir ve engellenemez.
Reklamlar Hizmetlerde ve üçüncü şahıs web sitelerinde ve hizmetlerinde size gösterilen reklamları özelleştirmek için reklam çerezleri kullanırız.

Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanarak analiz sağlayıcılarımız, reklam ağlarımız ve diğer reklam hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü şahısların, uygulamalarınız genelinde ve farklı cihazlarınızda Hizmetleri kullanımınız hakkında bilgi toplamasına izin veririz. Bu üçüncü şahıslar, bu bilgileri Hizmetlerimizde ve farklı siteler ve hizmetlerde çevrimiçi olarak başka bir yerde ilgi alanlarınıza, tercihlerinize ve özelliklerinize uyarlanmış reklamlar göstermek için kullanabilir. Bu amaçlara yönelik bilgi kullanımını ve ifşasını Tercihlerinizden  denetleyebilirsiniz.

GEÇERLİ KANUNLARA GÖRE SAHİP OLABİLECEĞİNİZ DAHA SONRADAN KULLANIMIMIZI REDDETME HAKKINIZ SAKLI KALMAK KOŞULUYLA, BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA TANIMLANDIĞI ŞEKİLDE TEMEL OLMAYAN ÇEREZLERİN VE DİĞER TEKNOLOJİK ARAÇLARIN KULLANIMINA İZİN VERİRSİNİZ.

5. TERCİHLERİNİZ


Nexon, bilgilerinizin kullanımını ve paylaşımını denetlemeniz için çeşitli seçenekler sağlar:

E-posta İletişimleri. E-postalarımızda verilen aboneliği iptal etme talimatlarına uyarak ticari e-posta mesajlarımızı almayı bırakabilirsiniz. Ticari e-posta mesajlarını almayı bıraksanız bile hesabınız, işlemleriniz ile ilgili mesajları ve benzer hizmetle ilgili mesajları almaya devam edebileceğinizi lütfen unutmayın.

Coğrafi Konum Bilgileri. Cihazınız, kesin coğrafi konumunuza ilişkin bilgilerin toplanmasını ve bu bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılıp paylaşılmayacağını cihazınızdaki ayarlarla kontrol etmenizi sağlayabilir. Lütfen unutmayın, kesin konum bilgilerini vermeyi bırakmak için yalnızca konum izinlerini değil, birden çok ayarı değistirmeniz gerekebilir. Kesin coğrafi konum bilgilerini vermeyi bırakırsanız IP adresinizden ve toplayabileceğimiz diğer bilgilerden yaklaşık konumunuzu çıkarmaya devam edebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen cihaz ayarlarınızı inceleyin.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler. Web tarayıcınızın ayarlarını yaparak çerezleri reddedebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Her web tarayıcısı farklı olduğu için, lütfen web tarayıcınızda verilen talimatlara bakın (genellikle “yardım” bölümündedir). Yerel depolamayı ve benzer teknolojileri reddetmek veya devre dışı bırakmak için ek adımlar atmanız gerekebileceğini unutmayın. Örneğin, Adobe Yerel Paylaşımlı Nesneler Adobe’nin Ayar Yöneticisi sayfasındaki talimatlar üzerinden kontrol edilebilir. Tarayıcınızdaki çerezleri silmeniz, bazı durumlarda ilgi alanlarına yönelik reklam tercihlerinizi iptal edebilir. Çerezleri ve benzer teknolojileri reddetmeyi, devre dışı bırakmayı veya silmeyi seçerseniz Hizmetlerin bazı işlevlerine erişemeyebilirsiniz.

“Beni İzleme” (Do Not Track) Sinyalleri ve Benzer Mekanizmalar. Bazı web tarayıcıları, kullanıcının iletişim kurduğu web sitelerine “beni izleme” (do-not-track) sinyalleri iletebilir. Nexon, şu anda bu sinyallere yanıt vermemektedir.

İlgi Alanlarına Yönelik Reklamlar. Tüm reklamları kapatmanız mümkün olmasa da zaman içinde çevrimiçi etkinlikleriniz ve ilgi alanlarınız hakkında bağımsız sitelerden ve farklı cihazlarınızdan toplanan veya alınan bilgilere göre ilgi alanlarına yönelik reklam alıp almayacağınızı kontrol edebilirsiniz. İlgili web sitelerinde verilen talimatları izleyerek Network Advertising Initiative (ABD) ve Digital Advertising Alliance (ABD), EDAA (AB) ve DAAC (Kanada) gibi öz denetim programlarına katılan şirketlerden ilgi alanlarına yönelik reklam almayı bırakabilirsiniz. Mobil uygulama kullanıyorsanız mobil cihazınızda veya mobil uygulama üzerinden de ilgi alanlarına yönelik reklam almayı bırakmanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için cihazınızı ve mobil uygulama ayarlarını kontrol edin. Bırakma tercihinizin yalnızca bıraktığınız sırada kullandığınız tarayıcı ve cihaz için geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

Diğer Oyun ve Cihaz İzinleri. Hizmetlerde veya cihaz izinlerinizde anlık bildirim, adres defteri paylaşımı ve diğer bilgiler veya özellikler ile ilgili gizlilik ayarlarınızı yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Hizmetlerin ve cihazınızın ayarlarını inceleyin. Bir Nexon oyunu tarafından bilgi toplanmasını durdurmak için cihazınıza ya da oyunu yüklediğiniz uygulama mağazasına veya ağa uygun olan standart kaldırma işlemini kullanarak oyunu kaldırabilirsiniz.

Veri Hakları ve İzni Geri Çekme

Ülkenizdeki kanunlar, size bilgilerinize erişme, bilgilerinizi düzeltme, kısıtlama, aktarma, kopyalama veya silme talebinde bulunma, bilgilerinizi işlemeyi durdurmamız veya hesabınızı silmemiz için talepte bulunma ya da izninizi geri çekme veya kapsamını değiştirme talebinde bulunma hakkı tanıyabilir. İzninizi geri çekerseniz bu amaçlarla bilgilerinizi işlemeyi durdururuz ancak bu, daha önce izninizle yapılan bilgi işlemlerini etkilemez. Teknolojik olarak mümkün olduğunda ve geçerli kanunlar gerektirdiğinde, makul talebinize göre bilgilerinizi aktarırız. İzni geri çekme, bilgilerin işlenmesini kısıtlama veya durdurma ya da hesabınızı veya bilgilerinizi silme talebi, Hizmetlere ya da bazı özelliklerine erişememenize neden olabilir. Geçerli kanunlara uygun haklarınızı kullanmak için lütfen bize ulaşın .

6. ÇOCUKLAR

Ebeveynlerin izni olmadan veya geçerli kanunlar izin vermediği sürece, 13 yaşın (veya geçerli kanunlara göre tanımlanmış yaşın) altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

7. BİLGİLERİ GÜVENDE TUTMA ŞEKLİMİZ VE BİLGİLERİ SAKLAMA SÜREMİZ

Bilgilerinizi korumak için makul ve uygun fiziksel, elektronik, kurumsal ve prosedüre ilişkin tedbirleri alırız. Olası kayıp, yanlış kullanım veya izinsiz erişime karşı makul önlemleri alsak da hiçbir depolama sisteminin veya internet üzerinden veri aktarımının güvenli olduğu garanti edilemez. Geçerli kanunlar aksini gerektirmedikçe, topladığımız bilgiler yukarıda açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerektiği kadar saklanır.

8. ULUSLARARASI BİLGİ AKTARIMLARI

Topladığımız bilgiler, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlarla bulunduğunuz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir. Kore, Japonya ve Birleşik Devletler de dahil olmak üzere bu ülkelerin, Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Alanı veya bulunduğunuz ülke ile aynı veri gizliliği koruma seviyesini sağlayamayabileceğini anlıyor ve bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde bilgilerinizin işlenmek üzere bu ülkelere aktarılmasına açıkça izin veriyorsunuz. Bu aktarımlar, Hizmetlerimizin sağlanması ve Hizmet Şartlarımız ve Son Kullanıcı Lisans Anlaşmamızın  uygulanması için elzemdir.

9. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını değiştirebiliriz ve bu durumda, Hizmetler üzerinden veya geçerli kanunlara uygun başka şekillerde güncellenmiş politikayı yayınlayarak bu değişiklikler geçerli hale gelmeden önce sizi bilgilendiririz. Bu Gizlilik Politikasında yapılacak değişiklikler, bu değişikliklerin bildiriminde belirtilen makul bir süreden sonra geçerli olur.

10. BİZE ULAŞIN


Bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası veya bilgi uygulamalarımız hakkında sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bilgilerinizden sorumlu veri denetçisi olan ilgili Nexon Hizmetinin yayıncısına ulaşın:

Yayıncı İletişim Bilgileri
NEXON Co., Ltd. Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032
privacy@nexon.co.jp
Nexon America Inc. (PC ve Konsol) 222 N. Sepulveda Blvd, Suite 300, El Segundo, CA 90245, Amerika Birleşik Devletleri
nx_legal@nexon.net
NEXON M Inc. (Mobil) 6121 Hollis Street, Suite 6, Emeryville, CA 94608, Amerika Birleşik Devletleri
http://www.nexonm.com/support/
Nexon Korea Corporation 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Kore;
m-support@nexon.com

Nexon’un bilgilerinizi işlemesinin geçerli kanunlara aykırı olduğunu düşünüyorsanız ülkenizdeki kanunlar ülkenizde bulunan veri koruma denetleme otoritesine şikayette bulunmanıza izin verebilir.